Телефон как-то странно себя ведет, слышно только одну сторону или часто теряет сеть, Проверь IMEI по коду *#06# Если будет начинаться с 0044 или 0066 тогда, скорее всего, испорчен блок радиомодуля. Следует обратиться в сервисный центр. Подсказал FishBone